Conciergerie de luxe
Veiller sur une résidence d'exception et sur ceux qui l'habitent. Une intendance résidentielle, discrète et continue, de Montpellier à la Côte d'Azur.
Une conciergerie de luxe est une maison de services qui prend en charge l'intendance d'une résidence d'exception et le confort de ceux qui l'habitent : personnel de maison, chef privé, transferts, réservations, entretien et sécurité, dans une disponibilité continue et une discrétion absolue. Chez Le 17ème Parallèle, cette conciergerie est d'abord résidentielle et patrimoniale : elle veille sur un bien comme sur un actif, et sur son propriétaire comme sur un hôte.
Le mot « conciergerie » recouvre aujourd'hui des métiers très différents, du service de vie quotidienne pour cadres pressés à la gestion de locations saisonnières en volume. Cette page explique ce qu'est réellement une conciergerie de luxe, ce qu'elle couvre, ce qu'elle coûte, et en quoi une conciergerie attachée à la maison diffère d'une conciergerie attachée au rendement.
Une conciergerie de luxe orchestre, pour un cercle restreint de clients, tout ce qui fait le quotidien d'une grande maison sans que ses occupants aient à s'en soucier. Elle anticipe plutôt qu'elle ne répond : la villa est prête avant l'arrivée, le garde-manger garni selon les goûts, le personnel en place, les réservations tenues, les imprévus absorbés en coulisses. C'est un métier de haute hôtellerie transposé au domicile privé, où la réussite se mesure à ce que l'on ne remarque pas.
Sa vocation est double. Pour un propriétaire, elle préserve la valeur d'un patrimoine : une maison suivie, entretenue, jamais rattrapée par l'usure. Pour un hôte, elle transforme un séjour en expérience sans charge mentale. Dans les deux cas, elle repose sur trois piliers : la disponibilité, la confidentialité et la constance.
Trois métiers, un seul mot
01 · Services
Une assistance de vie quotidienne : réservations, courses, démarches, sorties. Utile, mais détachée du lieu de vie et du patrimoine.
02 · Locatif
Une gestion tournée vers le rendement d'un logement en courte durée : annonces, calendrier, rotation des voyageurs, ménage. Elle raisonne en volume.
03 · Résidentiel
Notre métier. Veiller sur une résidence d'exception comme sur un actif, et sur son propriétaire comme sur un hôte. Elle raisonne en valeur.
Nos services
Intendance
Ménage hôtelier, blanchisserie, jardins, piscine et maintenance suivie. Les petites réparations traitées avant qu'elles ne deviennent des sinistres.
Personnel
Recrutement, coordination et supervision du personnel de maison, en direct ou en renfort ponctuel, dans le respect de votre intimité.
Table
Un chef à domicile, un menu écrit pour vos convives, une cave choisie parmi les grands domaines du Languedoc et de Provence.
Transferts
Prise en charge avec chauffeur dédié et véhicule de prestige, de l'aéroport ou de la gare jusqu'au seuil de la villa.
Réservations
Restaurants étoilés, plages privées, domaines viticoles, expériences confidentielles, tenus et confirmés pour vous.
Sur demande
Chauffeur, sécurité privée, nurse diplômée, praticiens et coachs à domicile, selon vos besoins et à toute heure.
Il n'existe pas un prix unique, mais trois logiques de rémunération, qu'il faut distinguer pour comparer ce qui est comparable.
La première est l'abonnement ou le forfait mensuel, pour une intendance résidentielle continue. Il se raisonne selon la surface de la maison, la fréquence des passages et le niveau de service attendu, du suivi léger d'une résidence secondaire à la gestion complète d'une grande propriété habitée.
La deuxième est la commission sur les revenus, lorsque la conciergerie assure aussi la mise en location de la villa. Chez Le 17ème Parallèle, cette commission est transparente et prélevée uniquement sur les revenus générés, sans frais fixe pour le propriétaire : nos intérêts sont alignés sur les vôtres.
La troisième est la facturation à la prestation, pour les services ponctuels : un chef privé, un transfert, l'organisation d'une réception. Chaque demande est chiffrée à l'avance, sans engagement.
Le vrai coût n'est pas celui de la conciergerie. C'est celui d'une maison mal suivie : une piscine négligée, un dégât d'eau découvert trop tard, un séjour raté faute d'anticipation. Une conciergerie de luxe se juge à ce qu'elle évite autant qu'à ce qu'elle offre.
Du côté du propriétaire, la rémunération d'une conciergerie suit les trois modèles ci-dessus : abonnement, commission ou prestation. La question qui compte n'est pas seulement le taux, mais son assiette et sa transparence. Une commission prélevée sur les seuls revenus réellement générés, sans frais fixe ni marge cachée sur les prestataires, protège vos intérêts. Un forfait opaque qui court que la maison soit occupée ou non les protège moins.
Nos territoires
Questions fréquentes
Une maison de services qui prend en charge l'intendance d'une résidence d'exception et le confort de ceux qui l'habitent : personnel de maison, chef privé, transferts, réservations, entretien et sécurité, en continu et en toute discrétion. Elle se distingue d'une conciergerie de location courte durée par sa vocation patrimoniale.
L'intendance courante (ménage hôtelier, blanchisserie, jardins, piscine, maintenance), la coordination du personnel de maison, le chef privé et la sommellerie, les transferts privés, les réservations d'exception et, sur demande, la sécurité et l'assistance vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
Selon le modèle : abonnement ou forfait mensuel pour une intendance résidentielle, commission transparente sur les seuls revenus générés lorsque la villa est mise en location, ou facturation à la prestation pour les services ponctuels comme un chef privé ou un transfert.
Une conciergerie Airbnb optimise le rendement d'un logement en location courte durée et raisonne en volume. Une conciergerie de luxe résidentielle veille sur un patrimoine et sur ceux qui l'habitent, avec un cercle restreint de biens et une exigence de discrétion. Elle raisonne en valeur.
Que vous habitiez votre résidence ou la mettiez en location, notre direction vous répond personnellement sous 48 heures.